Preguntas Frecuentes sobre Contacto
¿Cuál es el mejor modo de contactarles?
Puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, por teléfono o por correo electrónico. Respondemos a todas las consultas en un plazo de 24 horas laborables. Para asuntos urgentes, recomendamos llamar directamente durante nuestro horario de atención.
¿Cuánto tiempo tardan en responder a mi consulta?
Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de las 24 horas laborables. Durante períodos de alta demanda, puede tomar hasta 48 horas. Si su consulta es urgente, por favor indíquelo en el asunto de su mensaje.
¿Ofrecen consultas presenciales?
Sí, ofrecemos consultas presenciales en nuestra oficina de Madrid. También realizamos reuniones virtuales para mayor comodidad de nuestros clientes. Puede solicitar una cita a través del formulario de contacto o llamándonos directamente.
¿Puedo solicitar una reunión fuera del horario de oficina?
Entendemos que muchos clientes tienen compromisos laborales durante el horario estándar. Ofrecemos flexibilidad en la programación de reuniones. Por favor, indique su preferencia de horario en su mensaje y haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades.
¿La primera consulta tiene algún costo?
Ofrecemos una consulta inicial gratuita de 30 minutos para conocer sus necesidades financieras y explicarle cómo podemos ayudarle. Esta reunión puede realizarse en persona, por teléfono o mediante videoconferencia, según su preferencia.
¿Atienden clientes de toda España?
Sí, trabajamos con clientes de toda España. Aunque nuestra oficina principal está en Madrid, ofrecemos servicios completos de asesoramiento financiero a través de plataformas digitales seguras, lo que nos permite atender clientes en cualquier ubicación.
